Pochi dati, detti chiaramente.

Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento è Amplitudo Ltd, società registrata presso Companies House (Regno Unito) con numero SC653709, sede legale in 52 Abercorn Road, Newton Mearns, Glasgow G77 6NA, Scozia, Regno Unito, che opera con il marchio Closentia.

Per ogni richiesta relativa ai dati personali scrivi a info@closentia.com indicando nell'oggetto «GDPR – [tipo di richiesta]». Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): il titolare non rientra, allo stato, nei casi di nomina obbligatoria previsti dall'art. 37 GDPR.

Cosa fa e cosa non fa questo sito

closentia.it è un sito di presentazione con un percorso d'ordine. Non ha account, non ha newsletter, non salva sui propri server nulla di quello che scrivi. Le cose che possono riguardare i tuoi dati sono la navigazione, l'ordine che decidi di inviare e il contatto che scegli tu di avviare.

Dati trattati, finalità e basi giuridiche

Dati di navigazione. Il server che ospita il sito registra, come ogni server web, dati tecnici della visita: indirizzo IP, tipo di browser, pagina richiesta, data e ora. Servono a far funzionare il sito e a prevenire abusi. Base giuridica: legittimo interesse del titolare alla sicurezza del servizio (art. 6.1.f GDPR). Non vengono usati per identificarti né per profilarti.

Percorso d'ordine. Per ordinare il sito inserisci i dati della tua attività: ragione sociale, insegna, partita IVA se la indichi, indirizzo, città, numero di telefono o WhatsApp, email, settore e note. Servono a rintracciarti, a realizzare il sito e a intestare il contratto. Il percorso registra anche che hai letto per intero e accettato i Termini e condizioni e la clausola di esecuzione immediata, con data, ora e versione dei testi. Oggi il sito non ha un server proprio: al termine del percorso questi dati vengono composti in un messaggio che si apre nella tua app WhatsApp, e sei tu a inviarlo. Base giuridica: esecuzione del contratto e misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR); per la registrazione delle accettazioni, obbligo di legge e legittimo interesse a provare il contratto (artt. 6.1.c e 6.1.f).

Modulo di contatto. Il modulo nella sezione «Contatti» funziona allo stesso modo: compone un messaggio con quello che hai scritto e apre WhatsApp sul tuo dispositivo. Il messaggio arriva sul numero WhatsApp di Closentia (+39 378 417 9791) e viene usato solo per risponderti. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).

Email e WhatsApp diretti. Se ci scrivi a info@closentia.com o su WhatsApp, trattiamo i dati che ci comunichi per la stessa finalità e con la stessa base giuridica.

Nessuno dei dati sopra viene usato per marketing, ceduto a terzi o venduto.

Chi riceve i dati

Hosting. Il sito è ospitato da Replit, Inc. (Stati Uniti d'America), che tratta i dati di navigazione come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR) per conto del titolare.

WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd / Meta Platforms). Solo se scegli di inviarci un ordine o un messaggio su WhatsApp: passa dai loro sistemi secondo le loro condizioni e la loro informativa, come per qualunque conversazione WhatsApp.

Pagamenti. Quando il pagamento online sarà attivo, verrà gestito da un fornitore di servizi di pagamento indicato in questa pagina: i dati della carta non transiteranno e non verranno salvati sui sistemi di Closentia.

Nessun altro. Il sito non carica caratteri, script, video, mappe o strumenti di analisi da server di terzi: i font sono serviti da closentia.it. I collegamenti ai siti dei clienti nella sezione «Lavori» sono link normali: aprirli ti porta su quei siti, con le loro informative.

Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Il fornitore di hosting ha sede in Stati Uniti d'America: i dati di navigazione possono quindi essere trattati fuori dallo Spazio economico europeo. Il trasferimento è coperto da clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (art. 46.2.c GDPR). Puoi chiederne copia scrivendo a info@closentia.com.

Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati di navigazione restano nei log del fornitore di hosting per il tempo tecnico da questo previsto, di norma non oltre 30 giorni. I messaggi che ci mandi per una richiesta restano su WhatsApp o nella casella email fino a 12 mesi dall'ultimo contatto. I dati di un ordine concluso, comprese le accettazioni dei testi contrattuali, si conservano per la durata del rapporto e poi per i termini previsti dagli obblighi fiscali e dalla prescrizione dei diritti contrattuali (10 anni).

I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Basta un'email a info@closentia.com: rispondiamo entro un mese. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Minori

Il sito si rivolge a titolari di attività commerciali. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni (art. 2-quinquies del D.Lgs. 196/2003); se pensi che sia successo, scrivici e li cancelliamo.

Cookie

Il sito non usa cookie, né tecnici né di profilazione, e non usa la memoria del browser: i dati inseriti nel percorso d'ordine restano nella pagina finché è aperta. Per questo non c'è un banner. I dettagli sono nella pagina cookie.

Modifiche

Se il sito cambierà nel modo in cui tratta i dati, aggiorneremo questa pagina e la data di versione in cima. La versione in vigore è sempre quella pubblicata qui.